如何正确的与人沟通


工作这两年多的时间,对上家公司的一位同事印象特别深刻。Freeman——前公司(凡普金科集团)的首席人力资源官。

印象最深刻的是我们17届校招生刚进公司,他给我们做的几场培训。也是迄今为止,我觉得人生中收获最大的一节课——如何高效的与人沟通。

和别人沟通的时候

作为发起方,首先你给对方表述你的观点或者别的云云,当你讲完以后,你都问对方一句,我表达清楚了么?你能给我复述一下么?然后对方复述的时候,你听对方的复述和你表达的意思是否一致。有问题及时反馈交流。

作为另一方,在你听完对方的表述以后,你要说一句,我给你复述一遍,你看我理解的跟你表达的是不是一个意思。直到对方和你都确定理解了相互彼此的意思才算你们沟通完成了。

这样子,可以有效的避免双方沟通过程中发生理解不一致的情况。

记得还有次培训,他在提问到了我:这位同学,你做什么的。我以为他问的是我在公司做的什么项目(其实问的是我的岗位),我说小凡分期。然后大家哈哈哈的笑,结果他就说,这个大家不要笑哈,因为每个人所处的环境和经历的东西以及所受到的教育都不一样,你觉得理所应当可以明白的东西,别人确实不一定理解。

还有就是,你和别人表达一个观点的时候,如果别人没有听明白,不一定是别人的问题,也有可能是你自己就没有表达清楚。

人生中要是能多遇到一些或者多听一些这样的人的观点,一定会受益匪浅的。